Outlook Add-in mit Microsoft 365 installieren
Das Add-in wird zentral im Microsoft 365 Admin Center bereitgestellt — einmal für alle Postfächer der Kanzlei.
Anleitung
- 01 Clara im Marketplace öffnen
- 02 Benutzer zuweisen
- 03 Berechtigungen prüfen
- 04 Zustimmung bestätigen
- 05 Bereitstellung abschließen
- 01
Clara im Marketplace öffnen
Öffne den Link mit deinem Administratorkonto und klicke auf Jetzt abrufen.
Microsoft leitet von dort direkt in den Bereitstellungs-Assistenten des Admin Centers.
Microsoft Marketplace · Produktseite Clara Detail
- 02
Benutzer zuweisen
Wähle Alle Benutzer und klicke auf Weiter.
Das Add-in erscheint dann in allen Postfächern und ist nach der Anmeldung mit einem Clara-Konto nutzbar.
Assistent „Neue App bereitstellen“ · Benutzer hinzufügen Detail
- 03
Berechtigungen prüfen
Klicke auf Berechtigungen akzeptieren.
Das Add-in greift auf das Grundprofil der Benutzer und auf die jeweils geöffnete E-Mail zu. Andere Elemente im Postfach kann es weder lesen noch ändern.
Assistent · Berechtigungsanforderungen akzeptieren Detail
- 04
Zustimmung bestätigen
Wähle im Microsoft-Fenster dein Administratorkonto und klicke auf Akzeptieren.
Das blaue Häkchen neben „Intoconvo GmbH“ kennzeichnet den von Microsoft verifizierten Herausgeber.
Microsoft-Dialog · Angeforderte Berechtigungen Detail
- 05
Bereitstellung abschließen
Prüfe die Übersicht und klicke auf Bereitstellung fertig stellen.
Zurück im Assistenten steht der Status auf „Berechtigungen akzeptiert“.
Assistent · Bereitstellung überprüfen und fertig stellen Detail
Alternative ohne Direktlink
Lässt sich der Link aus Schritt 01 nicht nutzen, erreichst du denselben Assistenten auch direkt im Admin Center. Nur der Einstieg unterscheidet sich.
- A
Integrierte Apps öffnen
Öffne Einstellungen → Integrierte Apps und klicke unterhalb der Liste auf Apps abrufen.
Admin Center · Einstellungen → Integrierte Apps Detail
- B
Nach Clara suchen
Gib im Katalog oben rechts Clara ein und bestätige mit Enter.
Admin Center · App-Katalog Detail
- C
Clara auswählen
Klicke beim Treffer von Intoconvo GmbH auf Jetzt abrufen.
Prüfe den Herausgeber — es gibt weitere Apps mit ähnlichem Namen.
App-Katalog · Suchergebnis für „Clara“ Detail
Ab hier geht es weiter mit Schritt 02 · Benutzer zuweisen.
Nach der Bereitstellung
- Sichtbar nach
- In der Regel nach wenigen Stunden, spätestens nach 24 Stunden. Spätere Änderungen an der Zuweisung brauchen bis zu 72 Stunden.
- Outlook
- Einmal vollständig schließen und neu starten. In Outlook im Browser genügt ein Neuladen der Seite.
- Anmeldung
- Beim ersten Öffnen meldet sich jede Person mit ihrem Clara-Konto an. Die Konten richten wir im Onboarding ein — unabhängig von dieser Installation.
Fehlerbehebung
- Fehlt bei allen
- Prüfe unter Einstellungen → Integrierte Apps, ob die Bereitstellung den Status „Bereitgestellt" hat.
- Fehlt bei einzelnen
- Zuweisung prüfen. Microsoft berücksichtigt nur Gruppen oberster Ebene, keine verschachtelten; reine Sicherheitsgruppen ohne Mailaktivierung werden nicht unterstützt.
- Bereich fehlt
- Wird Microsoft 365 über einen Reseller bezogen, der die zentrale Bereitstellung nicht freischaltet, fehlt „Integrierte Apps“ vollständig. Dann bleibt der Weg über Exchange oder eine Installation je Postfach.
Fragen zu Datenschutz und Auftragsverarbeitung beantwortet das Trust Center, Funktionsfragen die Funktionsübersicht.